 |
 |
|
Kontaktujte nás
Váš účet| Záruka & | ||
| Naše produkty jsou 100% kompatibilné, což znamená, že odpovídají nebo i překračují požadavky originálu. Všechny naše produkty mají záruku proti výrobní závade v dloužce 1 roku od datumu zakoupení produktu. |
||
| Navrácení Výrobku | |||||||
| Náš system reklamace funguje na základe 'Návratu K Dodávateli'. Jestliže chcete výrobek vrátit kvůli jakékoli příčine, postupujte následovne: 1. Zašlete email s originálním číslem faktury, důvodem pro navrácení a jestli požadujete náhradní výrobek na •Services@LaptopOveBaterie.cz. 2. Náš Zákaznícky Servis Vám zpět zašle email obsahující RMA-číslo. 3. Pošlete nám výrobek, který chcete vrátit spolu s RMA číslem viditelně napsaným na vnějším obalu. 4. Po obdržení výrobku Vám budou Vaše peníze vrácené. |
|||||||
|
|||||||
| Zrušení Objednávky | ||
| Vaší Objednávku máte právo zrušit do 7 dnů ode dne doručení. Tohle se vztahuje na všechny naše produkty. V případe, že chcete objednávku zrušit ješte před odeslaním, prosím mailujte na adresu •Services@LaptopOveBaterie.cz spolu s uvedením Vašeho Referenčního čísla (např. LOB12345) a příčiny proč objednávku rušíte. V případě, že zboží bylo již zaslané, na Potvrzenku O Doručení, která bude přiložená s produktem, napište poznámku 'Zrušení Kontraktu' jako příčinu navrácení. Zboží bezpečně zabalte a spolu s Potvrzenkou O Doručení zašlete zpět na naší adresu tak, abychom jsme balík obdrželi do 7 dnů od datumu doručení. Doporučujeme použít doručovací službu s potvrzením o doručení. Poštovné náklady platí zákazník sám. Po obdržení zboží Vám peníze za výrobek budou vrácené. Všechny výrobky musí být navrácené v dobrém stavu a v originálním balení. |
||